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puedes hacer tu compra en nuestra tienda online y quedar para venir a recoger tu pedido en cuando lo tengamos preparado.
El servicio de recogida de pedidos solo disponible en nuestro almacén de Vilamarxant (Valencia), de miércoles a viernes (excepto festivos) bajo cita previa.
No es posible venir a comprar a nuestras instalaciones, no tenemos tienda física. COCOPOT es un almacén, pero sí puedes hacer tu compra en nuestra tienda online y quedar para venir a recoger tu pedido en cuando lo tengamos preparado.
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¿Cómo funciona el servicio de recogida de pedidos?
¿Entonces solo se puede hacer la compra On-line?, ¿No puedo acercarme y comprar en vuestro almacén?
Solo es posible hacer la compra en nuestra tienda online. No tenemos tienda física, COCOPOT es un almacén, no estamos preparados para atender clientes de forma presencial. Todos los pedidos deben realizarse a través de nuestra tienda online.
No disponemos de tarifas especiales o descuentos para venta a profesionales, tiendas, minoristas o mayoristas. Nosotros somos una pequeña tienda y los precios ya están muy ajustados. Todos los precios que ves en la tienda son PVP con IVA incluído.
El carrito de la compra se mantendrá aunque cierres el navegador y apagues el ordenador gracias a las cookies. Mientras no borres el historial y las cookies, tendrás los productos en el carrito durante varios días.
Para mantener tu carrito durante más tiempo, te recomendamos acceder a tu cuenta de cliente, lo que te permitirá también guardar productos en tu lista de "Favoritos". Si no estás registrado, puedes crear tu cuenta gratis, aquí:
Si no sabes cómo hacer un pedido en nuestra tienda, en este vídeo te enseñamos cómo:
Para obtener un presupuesto o factura proforma, sigue estos pasos:
- Añade todos los productos que necesites al carrito
- En la página de pago, crea la dirección de facturación, indicando los datos fiscales completos (Razón social, CIF, Dirección, etc.)
- Elige el método de pago por "Transferencia bancaria"
- Finaliza el pedido con normalidad
- Una vez finalizado el pedido, escríbenos a través de este formulario, para solicitar la factura o presupuesto de tu pedido.
Te enviaremos el presupuesto o factura proforma por email y el pedido será cancelado hasta que se confirme la aceptación del mismo.
Podemos emitir la factura en la fecha que nos indiques, pero ten en cuenta que antes de enviar un pedido, debe estar pagado. Bajo ningún concepto se enviará un pedido que no esté pagado. En estos casos, lo habitual es solicitar una factura proforma, y una vez recibido el pago del pedido, emitiremos la factura definitiva.
Si necesitas una factura para poder hacer el pago, puedes seguir estas instrucciones. Si necesitas realizar cualquier corrección sobre la factura, contacta con nosotros aquí.
De vez en cuando hay disponible algún código descuento o promoción, que comunicamos mediante los canales habituales.
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No se pueden solicitar códigos descuento.
