Transporte y Entrega


Tarifa plana de gastos de Envío Normal, sólo 4,95€

Promoción válida sólo para envíos peninsulares, con compromiso de entrega en 48/72h. Para envíos fuera de la península, consulte los gastos de envío en el carrito. Tenga en cuenta que el envío de plantas, setas y árboles tiene una tarifa especial de 6,50€.

Tarifa plana de gastos de Envío Urgente 24h, sólo 6,95€

Promoción válida sólo para envíos peninsulares, con compromiso de entrega en 24h. para pedidos realizados antes de las 12h., contando solo días laborales. Entrega en 48h. para pedidos realizados después de las 12h.

Envío de plantas, setas y árboles, sólo 6,50€

En el caso de envío de plantas, plantel o árboles siempre tiene asociado un gasto de transporte al tratarse de productos que requieren un empaquetado especial y son enviados directamente desde vivero, solo a España peninsular. Este tipo de productos se envían los lunes, martes y miércoles. Los pedidos recibidos de miércoles a viernes serán enviados el lunes siguiente.

Promoción ENVÍO GRATIS, válido para pedidos de más de 49€

Si tu pedido supera los 49€ (sin gastos de envío), puedes usar el CÓDIGO DESCUENTO: ENVIO49 para disfrutar de envío gratis en Transporte Normal (48/72h.). IMPORTANTE: Esta promoción NO es aplicable al envío de plantas, plantel, árboles y balas de setas. Válido solo para envíos peninsulares.

Preparación de Pedidos

Una vez verificado el pago del pedido, este se prepara y empaqueta en COCOPOT para su transporte inmediato.
Envío por Correos Certificado: Disponible para todos los destinos no peninsulares y que pesen menos de 2kg. Con este método de transporte preparamos pedidos hasta las 12h. y son entregados en la oficina de Correos antes de las 14h. del mismo día.
Transporte urgente por agencia: Preparamos pedidos hasta las 16h. (hasta las 12h. de julio a noviembre) y en la mayoría de los casos son recogidos por la agencia de transportes el mismo día antes de las 17h. El plazo de entrega para envíos peninsulares es de 24-48h. (días laborables) a contrar una vez lo hemos enviado.
En la página de cada producto se indica el plazo estimado de entrega.

Preparación de productos especiales

Algunos productos requieren un tiempo mayor de preparación, como es el caso de las balas de setas, los árboles frutales, las lombrices de california y los productos de gran volúmen como las mesas de cultivo, sustratos, compostadores, etc.

Además es posible que reciba estos productos más voluminosos a través de otra agencia de transporte especializada en envíos más pesados.

El plazo de entrega para estos pedidos puede alargarse hasta 3-5 días laborales. No obstante, intentamos hacerlo lo más rápido posible y en la actualidad la mayoría de estos productos son entregados en 2-3 días laborables.

Ten en cuenta que este tipo de productos, debido a sus dimensiones o elevado peso, no se pueden enviar por mensajería urgente, de ahí el plazo de entrega más largo.

Entrega de Pedidos

Una vez recogido el pedido por la agencia de transportes, en caso de productos no indicados en el punto anterior, lo recibirá en su domicilio en un plazo de 24-48 horas para destinos peninsulares. Para el resto de destinos el plazo de entrega puede alargarse varios días (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, Andorra, Portugal y resto de Europa, etc.)

¿Cómo calcular los gastos de transporte?

Calcular los gastos de transporte es muy sencillo, ve añadiendo los productos que te interesan a la cesta de la compra (botón "Comprar"). Accede a la cesta haciendo clic sobre ella (esquina superior derecha), una vez accedes al contenido de la cesta, encontrarás en la parte inferior un calculador de gastos de transporte. Selecciona el país de destino y la provincia (solo en España) para conocer los gastos de transporte de los productos que has añadido.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

Realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla siempre que el peso del paquete no exceda los 2kg. Puedes consultar los gastos de transporte en la cesta de la compra, si los productos superan los 2kg. de peso se indicará que no hay transporte disponible, en tal caso puedes contactar con nosotros para calcular los gastos de transporte a medida.

Envíos a Europa

Realizamos envíos a la mayoría de países pertenecientes a la Unión Europea siempre que el peso del paquete no exceda los 2kg. Puedes consultar los gastos de transporte en la cesta de la compra, si los productos superan los 2kg. de peso se indicará que no hay transporte disponible, en tal caso puedes contactar con nosotros para calcular los gastos de transporte a medida.
Todos los envíos internacionales se acompañan de un número de seguimiento del mismo que será entregado al cliente para que pueda consultar la situación de su envío. Importante: Una vez el paquete sale fuera de España no podemos garantizar su entrega ni controlar su ubicación ya que depende de la empresa postal de cada país.

Envíos internacionales

Realizamos envíos a la mayoría de países de America del norte, Centroamérica y América del sur siempre que el peso del paquete no exceda los 2kg. Puedes consultar los gastos de transporte en la cesta de la compra, si los productos superan los 2kg. de peso se indicará que no hay transporte disponible.
Todos los envíos internacionales se acompañan de un número de seguimiento del mismo que será entregado al cliente para que pueda consultar la situación de su envío. Importante: Una vez el paquete sale fuera de España no podemos garantizar su entrega ni controlar su ubicación ya que depende de la empresa postal de cada país.

Si tienes dudas acerca del transporte estaremos encantados de ayudarte, puedes contactar con nosotros siempre que quieras a través de nuestro formulario de contacto.