Gracias por contactar con nosotros, por favor, dinos cómo podemos ayudarte mejor. Elige entre estas secciones:

Consulta relacionadas con mi pedido:

PEDIDOS REALIZADOS Y NO ENTREGADOS

Quiero añadir o quitar productos de mi pedido
Quiero modificar los datos de entrega
Quiero Anular mi pedido
Otras consultas sobre un pedido ya realizado
Consultar fecha de entraga de mi pedido
Obtener información de seguimiento del envío
Reclamar la entrega de un pedido

PEDIDOS REALIZADOS Y ENTREGADOS

Falta algún producto
He recibido un producto equivocado
Quiero devolver mi pedido o un producto
Mi pedido ha llegado dañado o en mal estado
He recibido el pedido de otra persona

TODAVÍA NO HE REALIZADO EL PEDIDO

Quiero hacer un pedido pero no me aclaro
¿Puedo pasar por COCOPOT a recoger mi pedido?
¿Tenéis algún código descuento?
Necesito un PRESUPUESTO o FACTURA PROFORMA antes de realizar el pedido

Consultas sobre Métodos de Pago

¿Qué métodos de pago acepta COCOPOT?
Se ha producido un error en el pago de mi pedido
No he recibido vuestro número de cuenta para pagar mi pedido

Consulta sobre nuestros productos:

Consulta sobre un producto que todavía no he comprado
Consulta sobre un producto que ya he comprado
No encuentro un producto

Consultas Técnicas

Consulta sobre una plaga, enfermedad o carencia en las plantas
Consulta general sobre temas del Huerto
Consulta sobre un sistema de riego
Consulta sobre cultivo de Setas y Champiñones

Consultas sobre Materiales Didácticos

¿Cómo puedo descargar gratis los materiales didácticos?
IMPORTANTE: La descarga debe hacerse desde un ordenador. Si lo haces desde tablet o móvil no te funcionará.

Hay ficheros dañados que no puedo abrir:
Encontrarás algunos ficheros que son copias de seguridad que hace automáticamente nuestro MAC, puedes borrarlos, están duplicados

Servicio Postventa

Devoluciones
Servicio Técnico (en caso de mal funcionamiento de un producto)

Consultas sobre Envíos y Transporte

¿Realizáis envíos a mi País?
¿Realizáis envíos a Canarias, ceuta y Melilla?
En el carrito me indica "Envío no disponible", ¿Qué significa?

¿Cánto cuesta el envío?

Consultas sobre Mi Cuenta

No puedo recuperar mi contraseña
Quiero solicitar la eliminación de mis datos personales:
Para borrar tus datos personales, accede a tu cuenta de cliente en COCOPOT. Una vez dentro de tu cuenta, en la columna izquierda, haz clic en "Borrar mis datos".

Otras consultas

Si tienes otras consultas que realizar, repartir agradecimientos y besos o alguna propuesta de tipo comercial, bien sea para ofrecer tus productos, colaboraciones, etc. Por favor, rellena este formulario.

Producto añadido a tu lista de favoritos