Opiniones de la Tienda

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Daniel Fernández Gómez Hola el pedido ha ido muy bien y además el procedimiento ha sido rápido... Muchas gracias... Saludos
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Daniel! Nos alegra mucho saber que tu pedido ha ido bien y que estás contento con la rapidez del proceso. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo de la familia Cocopot.
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ene 10, 2024
Compra verificada
Francisco Recibidas y sembradas parte, ahora a ver si crecen,
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Francisco! Qué bien que ya has sembrado parte de lo que recibiste. Ahora viene la emocionante espera para ver cómo crecen tus plantas. Si tienes alguna pregunta o necesitas consejos durante su crecimiento, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos que tengas una gran cosecha! Un saludo de la familia Cocopot.
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ene 7, 2024
manuel bien recibido y pronto,ya los tengo plantados en el huerto.gracias y hasta otra.
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Manuel! Qué bien que hayas recibido tu pedido rápidamente y plantarlas rápidamente en el huerto. Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio ^__^. Gracias a ti por confiar en Cocopot y por tu comentario. Estaremos encantados de ayudarte en tus futuras necesidades de tu espacio verde. Hasta la próxima. Un saludo de la familia Cocopot.
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dic 25, 2023
Juan Antonio Recibido el pedido en su tiempo y sin ningún problema.
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Juan Antonio! Qué bien que tu pedido haya llegado a tiempo y sin inconvenientes. Nos alegra saber que todo ha ido bien. Gracias por confiar en nosotros ^__^. Un saludo de la familia Cocopot.
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dic 14, 2023
Nicola Cerantola Todo bien, excepto que una caja de semillas de Trebol llegó rota (la bolsa que las contiene estaba dañada y salían por toda partes). Por suerte pude recuperarlas casi todas.
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Nicola! Lamentamos el inconveniente con la caja de semillas de Trébol. Agradecemos que nos lo hayas comunicado y tomaremos nota para evitar situaciones similares en el futuro. Nos alegra saber que pudiste recuperar la mayoría de las semillas. Si necesitas asistencia adicional o tienes alguna otra preocupación, no dudes en contactarnos. Gracias por tu comprensión y tu paciencia. Un saludo de la familia Cocopot.
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dic 11, 2023
Compra verificada
cecilio Muy bien estoy contento ahora a esperar que salgan las flores un saludo
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Cecililo! Nos alegra saber que estás contento con tu pedido ^__^. Ahora viene la emocionante espera para ver florecer tus plantas. Muchas gracias por la confianza depositada. Un saludo de la familia Cocopot.
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dic 6, 2023
Jose Luis Mateo Garcia TODO PERFECTO, A LA INFORMACION QUE FACILITAN YO AÑADIRIA LA DISTANCIA A DEJAR ENTRE PLANTEL EN FUNCION DEL TIPO
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Jose Luis! Gracias por tu comentario positivo y por la sugerencia de añadir información sobre la distancia a dejar entre plantel según el tipo ^__^. Valoramos mucho tus ideas y las tendremos en cuenta para mejorar. Nos alegra que tu experiencia haya sido perfecta. Un saludo de la familia Cocopot.
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nov 25, 2023
Compra verificada
Francisco Cortes entrega correcta, un pequeño fallo en una pieza y otra que faltaba, lo comunique y al día siguiente me envían un correo diciendo que ya estaban de camino. Perfecto, no se puede pedir mas.
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Francisco! Lamentamos el pequeño incidente con tu pedido, pero nos alegra que la solución haya sido rápida y satisfactoria ^__^. Agradecemos mucho tu comprensión y estamos encantados de haber podido resolverlo de forma rápida =). Gracias por tu paciencia y tu confianza en nosotros. Un saludo de la familia Cocopot.
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nov 21, 2023
Compra verificada
ANA MONZON COLLADOS Hola, el producto está bien y el embalaje impecable.
Mejorable el servicio de mensajería con GLS.
Puse una nota muy clara y con todo detalle de indicaciones de entrega en mi lugar de trabajo, una escuela, especificándolo. Estando yo en espera de recepción del paquete, tal y como me dijeron por correo, recibo un segundo email diciendo que el paquete no se había podido entregar por dirección incorrecta. Nadie me llamó para verificarlo ni tampoco llamaron a la puerta del edificio, que abro yo misma, en el supuesto momento de entrega. Al contactar con ellos pidiendo explicaciones, muy pobres en comunicación y retorno.
Respuesta de COCOPOT:
Hola Ana, lamentamos mucho los inconvenientes con el servicio de mensajería. Valoramos mucho tu comentario y tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto. Nos alegra saber que el producto y el embalaje te hayan gustado. Gracias por compartir tu experiencia con nuestra comunidad hortelana. Un saludo de la familia Cocopot.
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oct 27, 2023
Compra verificada
Maria Plantones en perfecto estado. Envío rápido y todo correcto
Respuesta de COCOPOT:
Hola María, nos encanta saber que los plantones llegaron en perfecto estado y que el envío fue rápido y todo correcto. Gracias por confiar en nosotros para tu espacio verde. Un saludo de la familia Cocopot.
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oct 10, 2023
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