Métodos de pago

Sí, pagar en COCOPOT es totalmente seguro. La tienda entera está cifrada (https://), verás el candado junto a la dirección de internet en todas las páginas de nuestra tienda online. El cifrado en la tienda garantiza que toda la información que introduzcas viaja cifrada por la red, por lo que es 100% seguro y nadie puede tener acceso a tus datos.

Además, el pago con tarjeta se realiza de la forma más segura posible, a través de la pasarela Redsys de pago del propio banco (Bankia - CaixaBank). Nosotros nunca almacenamos ni tenemos acceso a sus datos bancarios, solo el banco recibe tus datos para confirmar y aceptar el pago.

El pago por Paypal también es totalmente seguro ya que se realiza a través de la pasarela de pagos propia de Paypal, siendo ellos los encargados de verificar el acceso a tu cuenta y aprobar el pago. Nosotros nunca tenemos acceso a tus datos de acceso a Paypal.

Aquí puedes consultar todos los métodos de pago que aceptamos en COCOPOT. Todas las páginas de nuestra tienda están cifradas con certificado de seguridad, verás el "candado" junto a la barra de direcciones del navegador. Realizar compras en nuestra tienda es 100% seguro. Además, para mayor seguridad, el proceso de pago se realiza siempre en la pasarela del Banco o la pasarela de PayPal.

Pago con tarjeta de crédito o débito

En COCOPOT puedes pagar cómodamente tu compra sin comisiones utilizando tu tarjeta de crédito o débito (visa, mastercard, etc.). El pago se efectua a través de la pasarela de pago seguro de Redsys (4B) de Bankia. Se trata de un método de pago totalmete seguro y con garantías.

Pago con Bizum

En COCOPOT puedes pagar cómodamente tu compra sin comisiones utilizando Bizum. El pago se efectua a través de la pasarela de pago seguro de Redsys (4B) de Bankia. Se trata de un método de pago totalmete seguro y con garantías. Selecciona Bizum como forma de pago en el carrito de la compra.

Pago con PayPal

También puedes pagar tus compras con tu cuenta de PayPal de forma Segura y Garantizada. El pago con PayPal se realiza a través de la pasarela de pago de PayPal. Es totalmente segura y utiliza la última tecnología de seguridad en internet.

Pago por transferencia bancaria

Puedes pagar tus compras mediante transferencia bancaria a la cuenta de COCOPOT. Es un método de pago 100% seguro. Ten en cuenta que muchos bancos cobran comisión por realizar transferencias. Las comisiones por envío y recepción de transferencias corren por parte del cliente. Al no ser un método de pago directo, el envío de su pedido puede verse retrasado.

El pago Contra Reembolso

En COCOPOT también puedes pagar Contra Reembolso en casa cuando recibas tu pedido. Se aplica una comisión por el servicio del 2%, con un mínimo de 2€. Una vez realizado el pedido recibirás un correo electrónico con la factura y el importe total a pagar cuando recibas el pedido en casa.

Es importante tener preparado el importe a pagar ya que la agencia de transportes no está obligada a llevar cambio. Por favor, ten en cuenta:

  • Este método de pago no está disponible para pedidos con destino a Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, Portugal, Andorra y resto de envíos internacionales.
  • Algunos productos no admiten esta modalidad de pago (productos perecederos, plantas y bulbos, productos enviados desde otro almacén, productos pesados o con medidas especiales, etc.).
  • El importe máximo del pedido es de 300€.

Si has realizado tu pedido usando el método de pago "Transferencia bancaria", nada más finalizar el pedido el sistema te envía de forma automática un email con todos los datos necesarios para realizar el pago del pedido. Si no has recibido este email, revisa la carpeta de "Spam" o "Correo no deseado", debe haber ido a parar allí. Para evitar que esto suceda, añade nuestra dirección a tu lista de contactos, así recibirás correctamente todas las notificaciones relacionadas con tu pedido.

Si no has recibido el email con la información para procesar el pago, lo más probable es que no hayas indicado correctamente tu dirección de email, por favor, rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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