Opiniones de la Tienda

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Cristina Ha llegado todo en perfecto estado, muy bien embalado y los plantones frescos. También me ha gustado mucho el seguimiento que se puede hacer del pedido en todo momento. Muy profesionales y a la vez cercanos. El hecho de que deis la oportunidad de reclamar de forma tan fácil, es un punto muy importante a vuestro favor. Gracias
Respuesta de COCOPOT:
Hola Cristina, ¡nos alegra saber que todo llegó perfecto y que valoras tan bien nuestro seguimiento y atención! ^__^ Muchas gracias por compartirlo con nuestra comunidad hortelana =) ¡Esperamos que obtengas grandes cosechas! Un abrazo, la familia Cocopot.
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sep 26, 2024
Pedro Nevot todo muy bien ahora a la espera de la germinacion de las semillas.
Respuesta de COCOPOT:
¡Gracias por tus comentarios, Pedro! Nos alegra que todo esté bien. ¡Te deseamos éxito con la germinación! ¡Un saludo de la familia COCOPOT!
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sep 26, 2024
Compra verificada
Joaquín Miguel Gomez Giménez Todo perfecto, el envío ha sido muy rápido y muy bien empaquetado. Muy atentos, con regalo incluido.
Respuesta de COCOPOT:
¡Nos alegra mucho saber que todo fue de tu agrado, Joaquín! Esperamos que disfrutes de tus nuevas adquisiciones para tu espacio verde ^__^ ¡Un saludo de la familia COCOPOT!
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sep 25, 2024
Compra verificada
Ana Maria Saavedra Serantes Ha llegado todo en unas condiciones estupendas, ya en casa, les he preparado la estancia para unos días
Respuesta de COCOPOT:
¡Nos alegra mucho saber que todo llegó en perfectas condiciones! Esperamos que obtengas grandes cosechas =) ¡Un saludo de la familia COCOPOT!
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sep 25, 2024
Compra verificada
Ana Campos Perfectísimo. Seguiré comprando. Un saludo.
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Ana! ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que seguirás confiando en nosotros para algo tan especial como es tu espacio verde ^__^. ¡Un saludo de la familia COCOPOT!
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sep 25, 2024
Compra verificada
Beatriz Criado Los pedidos llegan en perfecto estado igual que los plantones.
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Beatriz! Nos alegra saber que los pedidos y plantones te han llegado en perfecto estado ^__^. ¡Un saludo de la familia COCOPOT!
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sep 24, 2024
Compra verificada
Andreu Envío correcto: bien empaquetado y agencia bien.
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Andreu! Nos alegra que estés contento con el envío y el empaquetado. Esperamos que obtengas grandes cosechas =) ¡Un saludo de la familia COCOPOT!
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sep 23, 2024
Damian Crespí He comprado en la tienda varias veces. Son muy atentos, te permiten incluso añadir cosas al pedido a última hora y si tienes algún problema te lo solucionan de forma eficiente. Es decir, que COCOPOT merece 5 estrellas y por eso las pongo.

No obstante quería hacer constar una queja, en este último pedido adquirí 1000L de compost con Biochar, que lo vende y entrega realmente Carbón vivo (aunque hize el pedido a través de Cocopot), y la persona que hizo la entrega fue realmente antipática y poco colaborativa, no quiso introducir el paquete en la finca, ni 10 metros, de forma que ahora tengo un saco de 800 kg en la puerta de la finca. A él no le costaba mucho haberlo acercado y nosotros no disponemos de este tipo de maquinaria.
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola, Damian! Antes que nada, muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por confiar en nosotros en tantas ocasiones. Valoramos mucho tu comentario y nos alegra saber que en general has tenido una buena experiencia con nosotros.

Lamentamos sinceramente el inconveniente con la entrega del compost. Entendemos perfectamente tu frustración y estamos de acuerdo en que hubiera sido mucho más cómodo si el transportista hubiera podido dejar el pedido en la finca. Desafortunadamente, nos encontramos limitados por las políticas de las agencias de transporte, que solo realizan la entrega a pie de calle por cuestiones de seguridad y manejo. Hemos intentado mejorar este aspecto, pero hasta el momento no hemos encontrado ninguna agencia que ofrezca este servicio adicional.

De todos modos, tomamos nota de tu comentario y seguimos buscando maneras de mejorar este punto. Te agradecemos mucho que nos lo hayas señalado. Gracias nuevamente por tu confianza y comprensión. Un abrazo de la familia Cocopot.
Opinión de nuestra tienda escrita por: 0 1 2 3 4 (5/5) 
sep 23, 2024
Compra verificada
Guillermo Envío dentro de plazo y plantitas sanas y muy bien embaladas
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola Guillermo! Nos alegra saber que el envío fue puntual y las plantitas llegaron en perfecto estado ^__^. Esperamos que las disfrutes mucho. ¡Un saludo de la familia COCOPOT!
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sep 23, 2024
Aurora Todo estupendo!!
Respuesta de COCOPOT:
¡Hola, Aurora! Nos alegra que todo haya sido estupendo =D. ¡Gracias por tus comentarios y hasta pronto!
Opinión de nuestra tienda escrita por: 0 1 2 3 4 (5/5) 
sep 22, 2024
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